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京东小哥工作台APP专为京东小哥量身打造,是提升工作效率的神器,从此告别手忙脚乱,轻松应对各种配送任务,这款APP最厉害的地方就是智能派单和导航功能,它能根据订单信息和你的位置,自动分配最适合你的订单,还能帮你规划出最优路线,让你少走冤枉路,更快地把包裹送到顾客手里,新版的京东小哥工作台更是如虎添翼,客户信息更新更及时,让你在规定时间内准确送达,服务更周到。
1、订单管理
配送员可以在这里看到所有待处理的订单,包括收货地址、联系方式等详细信息。
2、数据总览
各项关键的工作数据都能在这里找到,方便进行查看和分析,以提升自己的工作表现。
3、沟通助手
内置的沟通工具,方便配送员及时与用户或者站点进行联系。
4、业务扩展
除了基础的配送工作外,还提供了一些业务推广工具,帮助配送员拓展业务范围。
1、实时同步
订单状态、配送进度等信息都能做到实时更新,信息非常准确。
2、一站式管理
它集合了各种功能,配送员只需要这一个工具就能完成大部分的工作任务。
3、消息提醒
重要的消息、订单更新等都会及时推送通知,避免错过关键信息。
4、区域智控
对于管理层来说,还能实时监控自己负责区域内各个站点的情况,信息一目了然。
1、首先需要在手机上下载并安装小哥工作台APP。
2、打开APP,使用京东员工账号和密码进行登录。
3、登录后,可以在首页看到各种功能模块,根据需要进行操作,比如查看待配送订单、进行考勤打卡等。
4、如果需要修改密码,可以在“我的”页面找到设置选项,进入安全中心进行修改。
5、日常使用中要注意及时查看消息通知,以免错过重要的工作安排。
1、我每天的配送任务很多,这个APP会提示我哪些任务没完成吗?
答:APP会对你当日的配送任务进行清晰的罗列,并标注出待完成的任务,你可以随时在首页或者任务列表中查看,它还会智能提醒你那些任务即将超时,方便你合理安排工作。
2、有时候收不到新的订单推送消息,怎么办?
答:请您检查一下手机的通知权限是否开启,同时确保APP是最新版本,如果网络不稳定,也可能会影响消息接收,建议切换网络环境再次尝试,如果还是有问题,可以联系软件内的客服寻求帮助。
3、APP里面的地图导航有时候不准确,怎么回事?
答:导航的准确性会受到多种因素的影响,比如GPS信号不稳定、网络延迟等,你可以尝试更新APP版本,或者切换其他导航模式看看是否能够改善,如果仍然遇到问题,可以反馈给软件的技术人员进行解决。
4、我在工作中,需要审批一些东西,这个APP可以操作吗?
答:是的,这款APP内置了OA审批的功能,你可以随时随地进行相关的审批操作,审批进度也会有通知提示,可以方便你及时处理工作事项。
5、我之前用的是旧版本的APP,更新后感觉不太会用了,有没有使用教程?
答:APP每次更新都会在“我的”或者“帮助”页面提供详细的功能介绍和操作说明,如果还有不清楚的地方,可以在APP的客服页面进行提问或者观看操作视频,我们会尽力帮助您熟悉新版本的使用。
6、有时候我需要联系客户,这个APP有快捷的沟通方式吗?
答:有的,在APP订单详情里会有用户的联系方式,您可以直接拨打电话或者使用APP提供的聊天功能,另外,APP还可以查看订单的物流状态,方便您及时与用户沟通送达时间。
软件截图
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